Paiement
Paiement
UX Research
UX Research


Guerilla testing en magasin Leclerc
Guerilla testing en magasin Leclerc
Contexte
Le paiement en plusieurs fois se démocratise en magasin. Après avoir passé la phase de discovery et de maquettage UX/UI, j'ai construit un prototype.
Contexte
Le paiement en plusieurs fois se démocratise en magasin. Après avoir passé la phase de discovery et de maquettage UX/UI, j'ai construit un prototype.
Objectif
Objectif
Test utilisateur
web mobile
Tester l'appétence du produit ainsi que sa facilité d'utilisation directement avec les potentiels utilisateurs.
Outils
Outils


Protopie
Protopie

Sketch
Sketch
Papier
Papier
Résultats
11
tests utilisateurs
9/11
ont terminé le test sans aucune aide
4,7/5 ★
expérience client
Résultats
11
tests utilisateurs
9/11
ont terminé le test sans aucune aide
4,7/5 ★
expérience client
Problème
Problème
Comment s’assurer qu’un nouveau parcours de paiement répond aux attentes des clients en conditions réelles ?
Comment s’assurer qu’un nouveau parcours de paiement répond aux attentes des clients en conditions réelles ?
Contraintes
Contraintes
Guerilla testing : arrêter des personnes directement dans le centre commercial
Guerilla testing : arrêter des personnes directement dans le centre commercial
Peu de réseau en magasin
Période COVID
Solution
Solution











Disponible
Appel découverte
sans engagement
Découvrez ma façon de travailler, et comment je peux vous aider, vous et votre entreprise, à passer à l’étape suivante.


Disponible
Appel découverte
sans engagement
Découvrez ma façon de travailler, et comment je peux vous aider, vous et votre entreprise, à passer à l’étape suivante.


Disponible
Appel découverte
sans engagement
Découvrez ma façon de travailler, et comment je peux vous aider, vous et votre entreprise, à passer à l’étape suivante.


Travailler avec Amélie est un véritable atout : organisée et rigoureuse, elle s’investit pleinement pour garantir des résultats optimaux. Son expertise lui permettent de proposer des idées disruptives et innovantes en réinventant des concepts établis.
Émilie Préau
Digital Product Manager Senior


Travailler avec Amélie est un véritable atout : organisée et rigoureuse, elle s’investit pleinement pour garantir des résultats optimaux. Son expertise lui permettent de proposer des idées disruptives et innovantes en réinventant des concepts établis.
Émilie Préau
Digital Product Manager Senior


Travailler avec Amélie est un véritable atout : organisée et rigoureuse, elle s’investit pleinement pour garantir des résultats optimaux. Son expertise lui permettent de proposer des idées disruptives et innovantes en réinventant des concepts établis.
Émilie Préau
Digital Product Manager Senior